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COMUNE DI POTENZA PICENA
Assessorato al Turismo

Sette anni di intenso lavoro - Le ragioni di un successo

Premessa
Il lavoro dell'assessorato è stato impostato fin dall'inizio sulla consapevolezza del valore economico che il settore del turismo rappresenta per il territorio. In esso, infatti, sono presenti:
n° 1 villaggio turistico nuovo da 800 posti letto (3 stelle),
n° 5 Hotel,
n° 1 residence,
n° 1 country house,
n° 3 camping,
n° 1 agriturismo,
n° 6 strutture extralberghiere, B&B , affittacamere ecc,
n° più di 100 appartamenti in affitto per vacanze estive,
per un totale di n ° 2000 posti letto dichiarati + GLI APPARTAMENTI;
n° 23 ristoranti,
n°13 stabilimenti balneari.
Il lavoro è partito, dunque, da una attenta e precisa analisi della situazione, vale a dire dal rilievo dei punti di forza e di debolezza del turismo locale.
Punti di forza
1. Prodotto turistico articolato e completo ( mare, paesaggio, città d'arte, ambiente, enogastronomia).
2. Offerta turistica diversificata.
3. Discreto rapporto qualità/prezzo.
4. Ubicazione geografica e climatica favorevole.
5. Progetti e regole urbanistiche per nuovi insediamenti per la ricettività turistica.
6. Città sicura e tranquilla.
7. Spiaggia ampia, sabbiosa e riservata.
Punti di debolezza
1. Mancanza di strutture ricettive di prestigio.
2. Mancanza di strutture alberghiere capaci di accogliere il turismo organizzato (gruppi).
3. Comunicazione e promozione turistica inesistente.
4. Mancanza di alleanze con altre città della Provincia e delle Marche per la creazione di progetti e itinerari importanti.
5. Mancanza di collaborazione e integrazione degli operatori alle azioni dell'assessorato.
6. Mancanza di un ufficio Booking e pubbliche relazioni.
7. Mancanza di collaborazioni con agenzie di viaggio e tour operator.
8. Mancanza di un sito internet adeguato e con link importanti.
Sulla base di quanto emerso, è nata la filosofia dell'assessorato e si sono pianificate le linee d'intervento che hanno previsto un passaggio:
* dal turismo spontaneo a quello organizzato, promosso e guidato;
* al rafforzamento del Binomio turismo-cultura;
* da una attenta programmazione e pianificazione degli interventi, a un lavoro di squadra
   tra assessorati, urbanistica, lavori pubblici, cultura, turismo, programmazione economica,    tenuti insieme da una sapiente strategia.
Tali interventi sono stati mossi dall'intuizione che:
* questo era un momento storico per la città e per il suo sviluppo;
* il turismo poteva essere una fonte occupazionale importante per uno sviluppo economico    e sociale del territorio; e sono stati effettuati per migliorare la qualità turistica della    città.
Le strategie dell'assessorato.
Gli obiettivi:
* accrescere le presenze turistiche nelle strutture ricettive della città e del territorio, in    particolare nei periodi di bassa stagione;
* far conoscere le ricchezze e le strutture economiche;
* far apprezzare il luogo, svolgendo pubblicità d'immagine, giocando sull'emozione, mirando    a creare o rafforzare atteggiamenti positivi;
* far agire il potenziale consumatore-turista in questa località e pertanto modificare il suo    comportamento;
* migliorare l'accoglienza e i servizi turistici di informazione e accoglienza;
* approfondire ricerche storico-artistiche-culturali della città.
Tali obiettivi contengono alcuni elementi prioritari:
* accrescere le presenze nelle strutture della ristorazione e commercio;
* attirare una nuova generazione di turisti;
* creare nuove collaborazioni tra soggetti pubblici e privati della stessa città ma anche e    soprattutto tra città e territorio e comunità diverse (agenzie di viaggio, associazioni di    operatori, associazioni culturali, ambientali, cral... ecc.);
* migliorare con interventi mirati la ricettività sui territori di competenza;
* migliorare, creando un sistema, l'informazione sul territorio;
* sviluppare sinergie tra enti che perseguono stessi obiettivi razionalizzando le risorse e    ottimizzando gli interventi;
* dare maggiore visibilità turistica alla città;
* allungare la stagione turistica;
* meglio comunicare e tenere pubbliche relazioni con gli operatori;
* coinvolgere ed integrare gli operatori del ricettivo nella promozione;
* favorire la creazione di nuove strutture turistiche;
* favorire l'incoming creando sinergie con agenzie di viaggi;
* favorire investimenti privati nel settore turistico;
* coinvolgere sponsor per la realizzazione di eventi e promozioni.
In sintesi l'assessorato aveva capito che, per raggiungere questi obiettivi al suo interno doveva:
* creare una struttura organizzata con risorse umane e professionali adeguate (Staff    assessorato);
* creare una collaborazione con una società di consulenza e promozione turistica;
* creare collaborazioni e sistemi con altre realtà del territorio (dalla Provincia di Macerata    al Sistema Turistico Locale "Terre dell'infinito");
* pianificare azioni di promozione pluriennale, in Italia e in Europa;
* sviluppare le potenzialità del gemellaggio con la città inglese di Burford e l'Oxfordshire;
* creare materiale promo-pubblicitario di presentazione adeguato per il mercato italiano ed    europeo (folder "Un tuffo nel mare, un bagno nell'arte", guida turistica Montesanto,    catalogo Potenza Picena città con vista - italiano e inglese - folder commerciale -    italiano e inglese );
* creare sinergie tra l'ente e gli operatori privati (folder commerciale, fiere    enogastronomiche, borse turistiche);
* migliorare l'accoglienza turistica, con eventi e spettacoli di altissima qualità;
* riaprire alla città siti storici come Villa Buonaccorsi e Villa Marefoschi;
* riequilibrare sul territorio eventi, spettacoli e feste (tra città alta, Porto Potenza, frazioni    e dimore storiche);
* destinare risorse importanti per abbellire la città, gli spazi pubblici, renderla più fruibile e    gradevole;
* fare scelte urbanistiche che consentano lo sviluppo di alternative per lo sport, lo svago,    l'attività fisica e gli insediamenti di strutture ricettive eco-compatibili.

In questa ultima parte, che coincide con la fine della legislatura, onde completare il lavoro avviato, l'assessorato ha predisposto:
1. Creazione di un'ufficio di valorizzazione turistica del territorio operativo, capace di     organizzare e gestire le azioni previste in questo documento, e in particolare dovrà     fungere da:
* uffico di programmazione,
* ufficio booking,
* ufficio di promozione e commercializzazione turistica con l'Italia in generale, e con    l'estero in particolare,
* ufficio pubbliche relazione e rapporti con gli operatori della città e del distretto turistico,
* ufficio di rilievi e indagini nel settore turistico della città,
* ufficio per il gemellaggio.
2. Dotarsi di strumenti di comunicazione e promozione quali:
* Cataloghi ( ristampa italiano e inglese di quelli prodotti nel 2002 )
* Cataloghi commerciali ( ristampa di quelli prodotti nel 2002)
* Sito internet: www.potenzapicnaturismo.it
* Articoli stampa
* Prodotti dell'enogastronomia e dell'artigianato locale
* Vetrinette per gli uffici Iat delle Marche e dell'Oxfordshire
* Display per gli uffici Iat delle Marche e dell'Oxfordshire
3. Creazione di una piccola commissione di lavoro mista tra operatori e assessorato per     pianificare azioni e programmazione.
4. Fare tutte le azioni di promozione e commercializzazione previste nel piano 2003/2004     mostre , borse , fiere in Italia e in Europa, tra cui VTM di Londra e BIT di Milano.
Conclusione.
sette anni di intenso lavoro - Le ragioni di un successo -
......un successo crescente culminato con un 35% di presenze in più negli ultimi 6 mesi.
Un dato che non ha eguali nella regione Marche, e che mai si era registrato a Potenza Picena negli ultimi 50 anni. Si registra, inoltre, l'interesse di grandi società operanti nel turismo pronte ad investire milioni di Euro in questa città.